Digitalni poziv konobara zamjenjuje mahanje i dozivanje jasnim zahtjevom vezanim uz određeni stol. Gost ne mora instalirati aplikaciju ni otvarati korisnički račun.
Od QR koda do dashboarda osoblja
- Restoran postavi stolove i generira QR poveznice.
- Gost skenira kod kamerom telefona.
- Odabire poziv osoblja ili zahtjev za račun.
- Dashboard prikazuje stol, vrstu zahtjeva, vrijeme i status.
- Osoblje preuzima zahtjev i označava ga riješenim.
Što vidi gost
Nakon slanja gost dobiva potvrdu da je osoblje obaviješteno. Kako osoblje mijenja status, gost vidi da je zahtjev prihvaćen, da je netko na putu i da je zahtjev završen.
Što vidi osoblje
Aktivni pozivi ulaze u zajednički pregled zahtjeva i tlocrt stolova. Time nestaje nejasna odgovornost: tim vidi koji stol čeka i je li netko već preuzeo zahtjev.