Pametnija usluga za moderne restorane

Gost zove. Osoblje reagira. Restoran radi brže.

Banak povezuje goste i osoblje u stvarnom vremenu. Gost sa svog stola šalje zahtjev, osoblje odmah dobiva obavijest, a voditelj ima jasan pregled usluge u cijelom objektu.

Isprobaj besplatno 15 dana Pogledaj kako radi

Bez unošenja kartice. Bez razgovora s prodajom. Račun otvaraš odmah.

Interaktivni prikaz proizvoda

Od zahtjeva gosta do riješenog stola.

Kliknite „Zatraži račun”, zatim preuzmite zahtjev na dashboardu osoblja. Demo je potpuno izoliran i ne šalje podatke u produkcijski sustav.

Konoba Mare · Stol 12

Kako vam možemo pomoći?

Isprobaj besplatno 15 dana

Želite ovo isprobati sa svojim stolovima?

Otvorite račun — bez kartice i čekanja

Problem koji se vidi tek u gužvi

Manje dozivanja. Manje čekanja. Više kontrole nad uslugom.

Gost ne zna je li primijećen.

Nakon slanja vidi da je zahtjev zaprimljen i prati status bez ponovnog dozivanja.

Zahtjevi se prenose usmeno.

Svaki zahtjev ima stol, vrstu, vrijeme i status u zajedničkom dashboardu.

Nije jasno tko treba reagirati.

Osoblje preuzima zahtjev, pa cijeli tim vidi da je netko odgovoran.

Voditelj nema pregled usluge.

Aktivnost, vrijeme reakcije i prometni periodi ostaju dostupni u analitici.

Jedan sustav, tri jasne perspektive

Gost zna da je zahtjev stigao. Osoblje zna što slijedi.

Za gosta

Bez instalacije i bez registracije.

  • QR pristup vezan uz stol
  • Poziv osoblja i zahtjev za račun
  • Jasan status od zaprimanja do završetka
  • Digitalni meni i naručivanje kada ih uključite
  • Višejezično gostinsko sučelje

Za osoblje

Jedan red zahtjeva umjesto dozivanja.

  • Pozivi i narudžbe u stvarnom vremenu
  • Preuzimanje, status „na putu” i zatvaranje
  • Lista zahtjeva i vizualni tlocrt stolova
  • Zvučne i pregledničke obavijesti
  • KDS zaslon za kuhinju ili bar

Za voditelja

Pregled usluge dok traje i nakon smjene.

  • Aktivni i završeni zahtjevi
  • Vrijeme prihvata i rješavanja
  • Najčešće vrste zahtjeva i prometni sati
  • Prostori, stolovi, osoblje i uloge
  • Radno vrijeme, dostupnost menija i povijest

Kako sustav radi

Od registracije do prvog zahtjeva.

Vođeni onboarding koristi stvarni Banak proces: podaci restorana, radno vrijeme, Wi‑Fi, stolovi i gumbi za goste.

  1. 01

    Postavite sustav

    Otvorite račun i unesite objekt, radno vrijeme, prostore, stolove i gumbe koje želite prikazati.

  2. 02

    Gost skenira QR kod

    Sučelje se otvara u pregledniku telefona i već zna za kojim se stolom gost nalazi.

  3. 03

    Osoblje dobiva obavijest

    Zahtjev se pojavljuje s vrstom, stolom, vremenom i statusom u dashboardu.

  4. 04

    Sve ostaje pregledno

    Zahtjev se preuzima, označava na putu i završava; aktivnost ostaje evidentirana.

Znate što se događa u objektu, čak i kada je najveća gužva.

Dashboard prikazuje aktivne pozive i narudžbe, stanje stolova te povijest završenih zahtjeva. Osoblje može koristiti listu ili vizualni tlocrt, a voditelj iz analitike vidi vrijeme prihvata, rješavanja i najprometnije sate.

Pregled smjene

Aktivni stolovi i zahtjevi

U stvarnom vremenu

Aktivni zahtjevi

3

Na putu

1

Završeno danas

24

T1
T2
T3
T4
T5
T6
T7
T8
T9
T10
T11
T12

Prilagođeno ugostiteljskoj operativi

Isti princip, različit ritam objekta.

Restorani

Gost poziva osoblje, pregledava meni, naručuje ili traži račun, a tim prati stol od prvog zahtjeva do završetka.

Kafići i barovi

Počnite samo s pozivom osoblja i zahtjevom za račun. Digitalni meni i naručivanje uključite kada vam odgovara.

Terase i više zona

Odvojite salu, terasu, kat ili bar u prostore i zadržite jasan vizualni pregled svakog stola.

Hoteli i objekti za odmor

QR pristup može povezati stolove i zone u restoranskom ili barskom dijelu objekta bez dodatne aplikacije za gosta.

Počnite bez prodajnog procesa i posebne opreme.

Radi u pregledniku

Gost koristi svoj telefon, a osoblje postojeći telefon, tablet ili računalo.

QR kartice iz sustava

Banak generira poveznice za stolove koje možete pripremiti za ispis.

Više jezika

Gostinsko sučelje i sadržaj menija podržavaju više jezika.

Uloge osoblja

Vlasnik, voditelj, konobar i kuhinja mogu dobiti odgovarajući pristup.

Javni cjenik

Počnite s onim što vašem objektu treba.

Oba paketa možete isprobati 15 dana bez kartice.

Servis

Za pozive konobara, zahtjeve za račun, digitalni meni, analitiku i višejezičnost.

29 € / mjesečno

  • Poziv osoblja i račun
  • Digitalni meni za pregled
  • Analitika usluge
  • Branding i više jezika
Isprobaj besplatno 15 dana

Bez kartice za probno razdoblje

Pro

Za objekte koji uz komunikaciju žele naručivanje sa stola, plaćanja i KDS.

49 € / mjesečno

  • Sve iz paketa Servis
  • Naručivanje sa stola
  • Online plaćanje i napojnice
  • KDS zaslon za kuhinju ili bar
Isprobaj besplatno 15 dana

Bez kartice za probno razdoblje

Banak vodič

Savjeti za bržu i bolju uslugu u restoranu

Svi članci

Česta pitanja

Jasno prije nego što krenete.

Kako funkcionira besplatno probno razdoblje?+

Nakon samostalne registracije dobivate pristup Banaku na 15 dana. Za početak nije potrebno unijeti karticu.

Moram li kontaktirati prodaju prije registracije?+

Ne. Račun otvarate sami na registracijskoj stranici, potvrđujete email i nastavljate na vođeno postavljanje objekta.

Koliko traje postavljanje sustava?+

Onboarding vas vodi kroz podatke restorana, radno vrijeme, Wi‑Fi, stolove i gumbe. Trajanje ovisi o broju stolova i količini sadržaja koji unosite.

Treba li gost instalirati aplikaciju?+

Ne. Gost skenira QR kod i koristi sučelje u pregledniku svog telefona, bez registracije.

Kako osoblje prima pozive?+

Pozivi se pojavljuju na Banak dashboardu u stvarnom vremenu. Dashboard radi u pregledniku na telefonu, tabletu ili računalu i podržava zvučne te pregledničke obavijesti.

Mogu li koristiti sustav na terasi i u više zona?+

Da. Banak podržava prostore i raspored stolova, primjerice salu, terasu, kat ili zaseban bar.

Što se događa nakon 15 dana?+

Za nastavak korištenja odabirete jedan od dostupnih paketa. Podaci koje ste unijeli tijekom probnog razdoblja ostaju spremljeni.

Je li potrebna posebna oprema?+

Ne. Sustav radi na uređajima s modernim web preglednikom. Za goste ispisujete QR kartice za stolove.

Može li se sučelje prilagoditi restoranu?+

Da. U postavkama možete unijeti naziv, logotip, naglasnu boju i druge podatke brenda koje gosti vide.

Pogledajte kako izgleda organiziranija usluga već danas.

Otvorite račun, postavite svoj objekt i isprobajte cijeli sustav 15 dana. Ne trebate unositi karticu niti čekati da vam se netko javi.

Isprobaj besplatno 15 dana

Bez kartice · Samostalna registracija · Aktivacija odmah